Агуулгын хүснэгт:

Би IBM-ийн дэмжлэгтэйгээр PMR-г хэрхэн өсгөх вэ?
Би IBM-ийн дэмжлэгтэйгээр PMR-г хэрхэн өсгөх вэ?

Видео: Би IBM-ийн дэмжлэгтэйгээр PMR-г хэрхэн өсгөх вэ?

Видео: Би IBM-ийн дэмжлэгтэйгээр PMR-г хэрхэн өсгөх вэ?
Видео: IBM-ийн бус системд IBM SAS expander 46M0997 програмыг хэрхэн шинэчлэх вэ 2024, Арванхоёрдугаар сар
Anonim

PMR нээхийн тулд эдгээр алхмуудыг гүйцэтгэнэ үү:

  1. Удирдлагын GUI дотроос Тохиргоо >-г сонгоно уу Дэмжлэг > PMR-г нээх .
  2. дээр харагдах холбоо барих мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгаарай PMR-г нээх хуудас зөв байна.
  3. Асуудлын тайлбар талбарт техникийн асуудлын тайлбарыг оруулна уу.
  4. Мэдээллийг илгээхийн тулд Submit дээр дарна уу IBM .

Үүнээс гадна IBM PMR гэж юу вэ?

Хариулт. А PMR Асуудлын менежментийн тайлан нь хэрэглэгчийн мэдээлдэг аливаа техникийн бүтээгдэхүүний асуудлыг зохицуулахад ашигладаг баримт бичиг юм IBM . Үүсгэх, илгээх a PMR , та Үйлчилгээний хүсэлт (SR) хэрэглүүрийг ашиглан үйлчилгээний хүсэлт гаргах ёстой.

Цаашилбал, би IBM-ийн тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ? IBM-ийн тусламж үйлчилгээтэй утсаар холбогдохын тулд танд IBM хэрэглэгчийн дугаар хэрэгтэй болно.

  1. АНУ-ын хэрэглэгчдийн хувьд IBM-ийн дэмжлэгтэй 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) утсаар холбогдож, IBM ILOG бүтээгдэхүүний талаар холбогдоно уу.
  2. АНУ-аас гадуурх үйлчлүүлэгчид IBM Planetwide дээрх дугааруудын аль нэгтэй холбогдоно уу.

Тиймээс би IBM PMR статусаа хэрхэн шалгах вэ?

Цахимаар илгээсэн асуудлын статусыг шалгана уу

  1. IBM дэмжлэгийн тасалбарын дугаар: IBM Flex System Manager-д Системийн статус ба эрүүл мэнд > Асуудал харах гэснийг товшино уу.
  2. Тасалбарын төрөл: Тасалбарын төрөл нь PMR эсвэл CROSS/RCMS тохиолдол эсэхийг шалгана уу.
  3. Машины төрөл: IBM Flex System Manager Resource Explorer-д Groups > All Systems дээр товшоод нөөцөө сонгоно уу.

Би IBM-тэй хэрхэн хэрэг нээх вэ?

Анхдагч арга зам нээлттэй шинэ хэрэг дахь IBM Тусламжийн нийгэмлэг " Хэргийг нээх " товчлуур. Энэ товчлуурыг дэлгэцийн баруун дээд буланд шууд хэрэглэгчийн дүрсний доороос олох боломжтой бөгөөд таныг тухайн нийгэмлэгийн хаана байгаагаас үл хамааран харагдах болно.

Зөвлөмж болгож буй: