CMDB дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?
CMDB дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?

Видео: CMDB дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?

Видео: CMDB дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?
Видео: Тохиргооны удирдлагын мэдээллийн сан (CMDB) (ServiceNow) гэж юу вэ? 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Тохиргооны зүйлүүд ITIL-д CMDB . Тохиргооны зүйлүүд (CIs) нь a.-ийн гол цэг юм CMDB . Энгийнээр хэлбэл, CI нь таны орчны нэг хэсэг бөгөөд тухайн жишээнд тусгайлан тохируулах боломжтой шинж чанаруудтай аж ахуйн нэгжийн жишээ юм.

Мөн ITIL дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?

онд ITIL нэр томъёо, тохиргооны зүйлүүд (CI) нь одоо байгаа эсвэл удахгүй ашиглалтад орох дэд бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсэг юм тохиргоо удирдлага. CI нь дэлгэц эсвэл соронзон хальсны хөтөч гэх мэт нэг модуль эсвэл илүү төвөгтэй байж болно зүйлс иж бүрэн систем гэх мэт.

Мөн тохиргооны зүйлсийн жишээ юу вэ? Тохиргооны зүйлсийн жишээ программ хангамж, программууд, байршил, оффисууд, ажилчид болон үйлчлүүлэгчид, баримт бичиг, техник хангамж болон компаниуд, тэр ч байтугай таны тохиолдлууд, өөрчлөлтүүд, үйлчлүүлэгчид зэрэг орно. Тус бүр Тохиргооны зүйл дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой: Нэр, тайлбар.

CMDB нь тохиргооны зүйлд ямар мэдээлэл агуулсан байдаг вэ?

The CMDB агуулж байна гэж нэрлэдэг өгөгдлийг бүртгэдэг тохиргооны зүйлүүд (CI). Энэ нь мөн CI-ийн чухал шинж чанарууд болон тэдгээрийн хоорондын харилцааны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгдөг.

CI төрлүүд нь:

  • Техник хангамж.
  • Програм хангамж.
  • Харилцаа холбоо/сүлжээ.
  • Байршил.
  • Баримт бичиг.
  • Хүмүүс (ажилтан ба гүйцэтгэгчид)

Servicenow дахь тохиргооны зүйл гэж юу вэ?

Шинэ одоо үйлчилнэ . Би юу болохыг мэдмээр байна a тохиргооны зүйл энгийн үгээр илэрхийлнэ. Тохиргооны зүйл (CI): CMDB дахь аливаа компьютер, төхөөрөмж, програм хангамж эсвэл үйлчилгээ. CI-ийн бүртгэл нь үйлдвэрлэгч, борлуулагч, байршил гэх мэт холбогдох бүх өгөгдлийг агуулна.

Зөвлөмж болгож буй: