Kedb гэж юу вэ?
Kedb гэж юу вэ?

Видео: Kedb гэж юу вэ?

Видео: Kedb гэж юу вэ?
Видео: День кино в КВН. Отечественным фильмам посвящается 2024, Дөрөвдүгээр сар
Anonim

А KEDB Энэ нь үндсэн шалтгаан нь мэдэгдэж байгаа боловч байнгын шийдэл нь тодорхойгүй байгаа асуудлын талаарх мэдээллийг хадгалах сан юм. Байнгын шийдэл байхгүй эсвэл хэрэгжээгүй байна (хараахан). Мэдээллийн технологийн ертөнцөд төөрөгдүүлэх нь түгээмэл байдаг KEDB Мэдлэгийн удирдлагын мэдээллийн сантай (KMDB).

Дараа нь ITIL-д Кэдб гэж юу вэ?

Гурав байна ITIL ® ойлгохын тулд мэддэг байх ёстой нэр томъёо KEDB . Үүнд осол, асуудал, мэдэгдэж буй алдаа орно. Тиймээс өмнө нь асуудал байсан зүйл одоо мэдэгдэж байгаа алдаа болжээ. А KEDB Энэ нь мэдэгдэж буй бүх алдаануудын мэдээллийн сан бөгөөд тэдгээр нь байгаагаар нь болон хэзээ тохиолдсоныг нь бүртгэсэн бөгөөд тэдгээр нь цаг хугацааны явцад хадгалагддаг.

Түүнчлэн, Kedb юунд ашиглагддаг вэ? Мэдээллийн технологийн бүхий л асуудлыг нэн тэргүүнд тавьдаг. The KEDB Мэдээллийн технологийн асуудлын менежментийн мэдээллийн нэгдсэн сангийн нэг хэсэг болж чадна. Энэхүү мэдээллийн сан нь мэдээллийн технологийн асуудлыг тодорхойлох, байнгын шийдлийг олохын тулд нөөцөө хаана зарцуулахаа эрэмбэлэхэд тусалдаг.

Кэдб юу гэсэн үг вэ?

ITIL (Үйлчилгээний үйл ажиллагаа)-ын дагуу Мэдэгдэж буй алдаа нь "баримтжуулсан үндсэн шалтгаан, шийдвэрлэх арга замтай асуудал" юм. Баримтжуулсан гэдэг нь бүртгэгдсэн гэсэн үг. ITIL-д бичлэгүүд түгээмэл байдаг. Жишээлбэл, ослын бүртгэлтэй адил Мэдэгдэж буй алдаа нь бичлэг хэлбэрээр байдаг бөгөөд энэ нь Мэдэгдэж буй алдааны мэдээллийн санд хадгалагддаг ( KEDB ).

KMDB гэж юу вэ?

КМДБ "Kilroy Moot Devotronic Bandbox" гэсэн үгийн товчлол.

Зөвлөмж болгож буй: