Бизнесийн имэйлд хариу өгөх хамгийн тохиромжтой цаг гэж юу вэ?
Бизнесийн имэйлд хариу өгөх хамгийн тохиромжтой цаг гэж юу вэ?

Видео: Бизнесийн имэйлд хариу өгөх хамгийн тохиромжтой цаг гэж юу вэ?

Видео: Бизнесийн имэйлд хариу өгөх хамгийн тохиромжтой цаг гэж юу вэ?
Видео: Амжилттай Сурах 13 арга 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Бизнесүүд зорилтот байх ёстой a хариу цаг стандарт 1 цаг, 15 минут нь дэлхийн жишигт нийцсэн үйлчилгээг илэрхийлдэг. Нэг цаг хариу цаг Энэ нь ихэнх үйлчлүүлэгчдэд хангалттай байж болох ч 17 хувь нь илүү хурдан хариу сонсох хүсэлтэй хэвээр байна. Facebook-ийн хувьд Мянганыхан хамгийн хурдан зүйлийг хүсдэг хариу үйлдэл.

Тиймээс имэйлд хариу өгөх дундаж хугацаа хэд вэ?

-ийн тавин хувь хариултууд хоёр цагийн дотор илгээгддэг бөгөөд нэг судалгаагаар хамгийн түгээмэл байдаг имэйл хариу өгөх хугацаа хоёр минут байна. Бусад судалгаагаар ижил төстэй тоо олдсон.

Цаашилбал, та мэргэжлийн имэйлд хэрхэн хариулах вэ?

  1. Мэндчилгээгээр эхэл. "Эрхэм Лилиан" гэх мэт мэндчилгээ бүхий имэйлээ үргэлж нээгээрэй.
  2. Хүлээн авагчид баярлалаа. Хэрэв та үйлчлүүлэгчийн асуулгад хариулж байгаа бол талархлын мөрөөр эхлэх хэрэгтэй.
  3. Зорилгоо хэл.
  4. Хаалтын үгээ нэмнэ үү.
  5. Хаалтаар дуусга.

Дээрхээс гадна хэрэглэгчид хэр хурдан хариу хүлээж байна вэ?

Дундаж хариу үйлдэл Facebook дээрх компаниудын ажиллах хугацаа нэг өдөр, гурван цаг, 47 минут байна. Гэсэн хэдий ч 85% үйлчлүүлэгчид Facebook дээр хариу хүлээж байна компаниудаас зургаан цагийн дотор. Фэйсбүүкийг ихэвчлэн илүү бодолтой платформ гэж үздэг. Хэрэглэгчдийн нийтлэлүүд бага байдаг бөгөөд илүү их зорилготойгоор нийтлэгддэг.

Имэйлийн бизнесийн ёс зүй гэж юу вэ?

Нийтлэг эелдэг байдал: Сайн байна уу, Сайн байна уу, Өдрийн мэнд, Баярлалаа, Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн. Эдгээр бүх танилцуулга, гарын үсэг зурах нь мэргэжлийн хувьд энгийн зүйл юм бизнес харилцаа холбоог бас ашиглах ёстой бизнес э- шуудан харилцаа холбоо. Үүнийг хийхгүй байх нь таны мессежийг шаардаж байна гэж буруу тайлбарлаж болзошгүй.

Зөвлөмж болгож буй: