Би HP бүтээгдэхүүнээ хэрхэн буцааж өгөх вэ?

2024 Зохиолч: Lynn Donovan | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-15 23:50

руу буцах эсвэл солилцох а зүйл, та эхлээд авах ёстой Буцах Барааны зөвшөөрөл (RMA) -аас HP , 1-888-650-1544 утсаар онлайнаар эсвэл чатаар холбогдоно уу. Буцах шошгыг бид танд имэйлээр илгээх боломжийг танд олгоно буцаана бидэнд зориулсан зүйл.

Тэгэхээр би HP зөөврийн компьютерийнхээ баталгааг хэрхэн буцааж өгөх вэ?

Та залгана уу HP Танай улсад очоод ЗАСВАРТАЙ буцааж илгээнэ үү, үгүй БУЦАХ . Зарим улс оронд хэрэглэгчийн хууль үүнийг зөвшөөрдөг дотор буцах 15 хоног эсвэл 30 хоног, гэхдээ тэр сарын тэмдгийн дараа та чадахгүй буцах , үйлдвэрлэгчид бараагаа буцааж авч, засварлах боломжтой. эсвэл залгана уу HP техникийн дэмжлэг: 800-474-6836.

Дээрээс нь хэвлэгчээ буцааж өгч болох уу? Бүх бэх ба хорыг худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор баримтын эх хувь, нээлгүйгээр бүрэн буцаан олгосноор сольж эсвэл буцааж болно. Програм хангамж, CD, DVD болон видео тоглоомыг бүрэн буцаан олголтоор буцааж болно хэрэв Худалдан авснаас хойш 14 хоногийн дотор задлаагүй анхны савлагаатай.

Үүний дагуу би HP зөөврийн компьютерээ сольж болох уу?

Та чадна шинэ болгон шинэчлэх зөөврийн компьютер хүссэн үедээ. Хамгийн бага баталгааны утга болно дагуу ялгаатай зөөврийн компьютер цуврал ба буцах сар (худалдан авсан өдрөөс хойш 12-36 сар). Та чадна гэхдээ сонгох солилцох чиний HP зөөврийн компьютер тухайн цагийн цонхноос гадуур, хамгийн бага баталгааг хэрэглэхгүйгээр.

Staples-ийг буцаах бодлого гэж юу вэ?

Хэрэв та худалдан авалтдаа бүрэн сэтгэл хангалуун бус байвал буцах 30 хоногийн дотор (компьютер, зөөврийн компьютер, таблет, цахим уншигч, ухаалаг гар утас, 14 хоногийн дотор нээгдээгүй дрон) анхны сав баглаа боодолдоо (UPC код, гарын авлага, эд анги, таны баримт, баглаа боодлын хуудас зэрэг) зарагдах боломжтой. буцаан олголт эсвэл